Politicas de Compras, Trocas e Devoluções

Política de Compra

-Os pedidos serão liberados para entrega após a aprovação do pagamento,a aprovação dependendo da forma de pagamento escolhida pode levar de 1 a 2 dias para Cartões de Crédito e 1 a 3 dias para Boletos.

-Após aprovação do pagamento, o produto segue para o processo de envio que pode levar até 48h uteis, porém sempre agilizaremos o envio tentando postar antes disso.

-Todos os pedidos enviados pelo Correios, terão seus códigos de rastreamento devidamente informados via email. Pedidos enviados por transportadoras tem tratamento diferenciado, o rastreamento será informado, ou a posição da entrega deverá ser feita diretamente conosco, através dos canais de atendimento.

-Emitimos Nota Fiscal para todos os nossos produtos.

-Itens que depende de alguma informação adicional, como voltagem, cor, etc. Serão liberados apenas depois que esses dados forem confirmados pelo cliente.

Política de Troca e Garantia

-Em até 7 dias após recebimento do produto, o cliente, por qualquer razão pode se arrepender da compra feita pela internet, porém se nãor for por defeito, os custos de devolução serão pagos pelo cliente.

-Em casos de defeito de fabricação, ou se você receber um produto diferente do comprado, entre em contato conosco, que iremos providenciar a troca, nestes casos so custos são pagos pela DBsupply                                                                      .

- Todos produtos do site, possuem garantia de 03 meses contra defeitos de fabricação, caso tenha algum problema, entre em contato conosco que vamos analisar se é um caso de garantia, e daremos todo suporte.

Contatos:

E-Mail: dbsupply00@gmail.com

Whatsapp: (11) 97207-8563